Salesforce Platform
Die Salesforce Platform ist das technische Fundament aller Salesforce Clouds und zugleich eine Entwicklungsplattform für eigene Geschäftsanwendungen. SALESFOUR entwickelt Apps, Automatisierungen und Erweiterungen auf der Salesforce Platform und stellt erfahrene Salesforce Berater und Entwickler für Ihr Projekt.
Die Salesforce Platform bildet die gemeinsame Basis für Sales Cloud, Service Cloud und alle weiteren Salesforce Anwendungen. Sie stellt Datenbank, Sicherheitsmodell, Benutzeroberfläche, Automatisierung, Schnittstellen und Entwicklungswerkzeuge bereit. Unternehmen nutzen sie darüber hinaus, um eigene Anwendungen zu bauen, etwa für Projektmanagement, Vertragsverwaltung, Qualitätsprozesse oder branchenspezifische Abläufe, die von keiner Standardsoftware passend abgedeckt werden. Nach einer kurzen Phase unter anderem Namen führt Salesforce sie 2026 wieder als Salesforce Platform.
Die Plattform verbindet Low-Code und Pro-Code. Administratoren und Fachanwender erstellen mit dem Objektmanager, dem Lightning App Builder und Salesforce Flow Datenmodelle, Oberflächen und Automatisierungen ohne Programmierung. Entwickler ergänzen mit Apex, Lightning Web Components und APIs individuelle Logik und Oberflächen. Da alles auf derselben Basis läuft, profitieren eigene Anwendungen automatisch von Sicherheitsfunktionen, mobilen Apps, Berichten, KI-Funktionen und den drei jährlichen Salesforce Releases.
Gerade weil die Plattform so flexibel ist, braucht es Disziplin: eine saubere Architektur, klare Entwicklungsrichtlinien, automatisierte Tests und ein durchdachtes Release-Management. Sonst entstehen schnell schwer wartbare Sonderlösungen. SALESFOUR stellt erfahrene Salesforce Berater, Entwickler und Architekten, die Low-Code und Pro-Code sinnvoll kombinieren. Wir unterstützen einzelne Vorhaben oder übernehmen mit einem kompletten Projektteam die Entwicklung ganzer Anwendungen auf der Salesforce Platform. Den Zuschnitt passen wir laufend an.
Was Salesforce Platform mit SALESFOUR leistet
Datenmodell und Sicherheit
Benutzerdefinierte Objekte, Felder und Beziehungen bilden beliebige Geschäftsdaten ab. Profile, Berechtigungssätze, Rollen und Freigaberegeln steuern präzise, wer welche Daten sehen und bearbeiten darf, bis auf Feldebene und für einzelne Datensätze.
Automatisierung mit Flow
Salesforce Flow ist das zentrale Werkzeug für Prozessautomatisierung, von einfachen Feldaktualisierungen über geführte Bildschirmabläufe bis zu komplexen, zeitgesteuerten oder ereignisbasierten Prozessen. Flows ersetzen die älteren Workflow-Regeln und den Process Builder.
Apex und Lightning Web Components
Für Anforderungen jenseits von Low-Code steht Apex als serverseitige Programmiersprache zur Verfügung. Lightning Web Components basieren auf modernen Webstandards und ermöglichen individuelle, performante Oberflächen in Salesforce und Experience Cloud.
APIs und Ereignisse
REST-, SOAP-, Bulk- und Streaming-APIs sowie Platform Events und Change Data Capture verbinden die Plattform mit anderen Systemen. Externe Anwendungen lesen und schreiben Daten oder reagieren in Echtzeit auf Änderungen in Salesforce.
Entwicklungswerkzeuge und DevOps
Salesforce CLI, Visual Studio Code Erweiterungen, Scratch Orgs, Sandboxes und DevOps Center unterstützen professionelle Entwicklung mit Versionskontrolle, automatisierten Tests und nachvollziehbaren Deployments über mehrere Umgebungen hinweg.
KI und Agenten auf der Plattform
Prompt Builder, Agentforce und Model Builder machen KI-Funktionen für eigene Anwendungen nutzbar. Bestehende Flows und Apex-Logik dienen als Aktionen für Agenten, sodass eigene Prozesse ohne Neuentwicklung KI-fähig werden.
Eigene Anwendungen auf der Salesforce Platform entwickeln
Nicht jede Anforderung lässt sich mit einer Standard-Cloud abdecken. Die Salesforce Platform eignet sich besonders für Anwendungen, die eng mit Kunden- und Vertriebsdaten verknüpft sind, mobile Nutzung erfordern oder sich häufig ändern. Beispiele sind Bewerbermanagement, Lieferantenbewertung, Projektsteuerung oder Antragsprozesse. Wir prüfen zuerst, ob eine Standardlösung oder eine AppExchange-Anwendung passt, bevor wir eine Eigenentwicklung empfehlen.
Fällt die Entscheidung für eine eigene Anwendung, entwerfen unsere Salesforce Architekten Datenmodell, Sicherheitskonzept und Automatisierungslogik. Wir priorisieren Low-Code, wo es sinnvoll und wartbar ist, und setzen Apex sowie Lightning Web Components gezielt dort ein, wo Komplexität, Performance oder Bedienbarkeit es erfordern. Lizenzfragen, etwa der Einsatz von Platform-Lizenzen für Nutzer ohne CRM-Bedarf, klären wir frühzeitig.
- Bewertung: Standard, AppExchange oder Eigenentwicklung
- Architektur für Datenmodell und Sicherheit
- Kombination aus Flow, Apex und Lightning Web Components
- Lizenzplanung für Platform-Nutzer
Qualität, DevOps und technische Schulden
Professionelle Entwicklung auf der Salesforce Platform braucht Versionskontrolle, Code-Reviews, automatisierte Tests und strukturierte Deployments. Wir richten Entwicklungs- und Testumgebungen ein, etablieren Branching-Strategien und Pipelines und sorgen dafür, dass Änderungen nachvollziehbar und mit geringem Risiko in Produktion gelangen. Das ist besonders wichtig, wenn mehrere Teams oder Dienstleister an derselben Org arbeiten und Konflikte vermieden werden müssen.
Viele gewachsene Orgs tragen technische Schulden: veraltete Workflow-Regeln und Process Builder, Trigger ohne klare Struktur, ungenutzte Felder oder Apex-Code ohne ausreichende Tests. Wir analysieren den Zustand Ihrer Org, priorisieren Maßnahmen nach Risiko und Nutzen und migrieren Automatisierungen schrittweise auf Flow. So bleibt Ihre Plattform langfristig stabil, performant und gut erweiterbar.
Plattform-Expertise flexibel einsetzen
Für viele Unternehmen ist die Entwicklungskapazität der Engpass. Interne Teams sind mit Betrieb und kleineren Anpassungen ausgelastet, für größere Vorhaben fehlen Zeit oder spezielles Wissen, etwa zu komplexen Lightning Web Components, Integrationen oder Performance-Optimierung. Hier setzt SALESFOUR an und stellt erfahrene Salesforce Entwickler und Berater bereit, die sich in Ihre Standards und Arbeitsweisen einfügen und schnell produktiv sind.
Wir unterstützen mit einzelnen Spezialisten, etwa einem Architekten für ein Designreview oder einem Entwickler für ein konkretes Feature, oder mit einem kompletten Projektteam aus Business-Analyse, Entwicklung, Test und Projektleitung. Das Team passen wir dem Projektverlauf an, sodass Sie in jeder Phase die richtige Besetzung haben und nur die Kapazität einsetzen, die Ihr Vorhaben tatsächlich benötigt.
- Architektur- und Code-Reviews
- Entwicklung einzelner Features oder ganzer Apps
- Migration auf Flow und Bereinigung von Altlasten
Typische Einsatzszenarien
So setzen Unternehmen Salesforce Platform gemeinsam mit unseren Salesforce Beratern ein.
- Ein Unternehmen entwickelt eine eigene Anwendung für Lieferantenbewertung und Qualitätsmanagement direkt neben seinem CRM.
- Ein Dienstleister bildet Projektplanung, Ressourcen und Zeiterfassung auf der Salesforce Platform ab.
- Eine Organisation migriert dutzende alte Workflow-Regeln und Process Builder schrittweise auf Salesforce Flow.
- Ein Hersteller entwickelt Lightning Web Components für einen geführten Produktkonfigurator im Vertrieb.
- Ein Unternehmen etabliert eine DevOps-Pipeline, damit mehrere Teams sicher parallel an derselben Org arbeiten.
So läuft Ihr Salesforce Projekt mit SALESFOUR
Strukturiert, transparent und mit den passenden Salesforce Beratern für jede Phase.
Analyse & Zielbild
Wir verstehen Ihre Prozesse, Systeme und Ziele und leiten daraus ein belastbares Salesforce-Zielbild ab.
Team & Planung
Wir stellen das passende Projektteam aus erfahrenen Salesforce Beratern zusammen – meist innerhalb weniger Tage.
Umsetzung
Konfiguration, Entwicklung, Integration und Datenmigration in kurzen, iterativen Sprints mit klaren Ergebnissen.
Go-live & Betrieb
Schulung, Hypercare und kontinuierliche Weiterentwicklung, damit Salesforce im Alltag wirklich genutzt wird.
Häufige Fragen zu Salesforce Platform
Was ist der Unterschied zwischen Salesforce Platform und Sales Cloud?
Die Salesforce Platform ist die technische Basis mit Datenbank, Sicherheit, Automatisierung und Entwicklungswerkzeugen. Die Sales Cloud ist eine fertige Anwendung, die auf dieser Plattform aufbaut und vorgefertigte Vertriebsobjekte und -funktionen mitbringt. Mit Platform-Lizenzen können Sie eigene Anwendungen entwickeln, haben aber nur eingeschränkten Zugriff auf Standard-CRM-Objekte wie Opportunities oder Leads.
Wann ist Low-Code ausreichend und wann braucht es Entwicklung?
Mit Flow, Objektmanager und App Builder lassen sich viele Anforderungen ohne Programmierung umsetzen. Entwicklung mit Apex oder Lightning Web Components wird sinnvoll bei komplexer Logik, hohen Datenmengen, anspruchsvollen Integrationen oder besonderen Anforderungen an die Benutzeroberfläche. Wir entscheiden das pro Anforderung und achten dabei auf Wartbarkeit und Kosten über den gesamten Lebenszyklus.
Wie gehen Sie mit veralteten Automatisierungen um?
Salesforce hat Workflow-Regeln und Process Builder zugunsten von Flow abgekündigt. Wir inventarisieren bestehende Automatisierungen, prüfen deren Notwendigkeit, konsolidieren sie und migrieren sie geordnet auf Flow. Dabei testen wir sorgfältig, damit sich das Verhalten Ihrer Prozesse nicht unbeabsichtigt ändert. Häufig lassen sich bei dieser Gelegenheit Prozesse vereinfachen und Fehlerquellen beseitigen.
Können externe Nutzer auf eigene Plattform-Anwendungen zugreifen?
Ja. Über Experience Cloud lassen sich eigene Anwendungen für Kunden, Partner oder Lieferanten bereitstellen, mit passenden externen Lizenzen und einem abgestimmten Freigabemodell. Alternativ können externe Systeme über APIs auf die Daten zugreifen. Welche Variante sinnvoll ist, hängt von Nutzergruppen, Datenschutzanforderungen und dem gewünschten Bedienkomfort ab.
Stellen Sie Salesforce Entwickler für unser Team?
Ja. Wir stellen erfahrene Salesforce Entwickler, Berater und Architekten mit Schwerpunkt Apex, Lightning Web Components, Flow, Integration und DevOps. Sie verstärken Ihr internes Team bei einzelnen Vorhaben oder übernehmen als komplettes Projektteam die Entwicklung ganzer Anwendungen. Umfang, Rollen und Dauer stimmen wir eng auf Ihr Vorhaben und Ihre vorhandenen Kompetenzen ab.
Passende Themen
Salesforce Entwicklung
Individuelle Salesforce Entwicklung mit Apex, Lightning Web Components und APIs – dort, wo der Standard an Grenzen stößt.
Mehr erfahren LeistungSalesforce Customizing
Salesforce Customizing mit deklarativen Werkzeugen: passgenaue Objekte, Oberflächen und Automatisierungen, die wartbar bleiben.
Mehr erfahren LeistungSalesforce DevOps
Salesforce DevOps für schnellere, sichere Releases: Versionsverwaltung, CI/CD-Pipelines, Sandbox-Strategie und automatisierte Tests.
Mehr erfahren LeistungOrg Health Check
Der Salesforce Org Health Check zeigt, wo Ihre Org Risiken, Altlasten und ungenutzte Potenziale hat – mit klarer Maßnahmenliste.
Mehr erfahren ProduktExperience Cloud
Portale für Kunden, Partner und Mitarbeitende direkt auf Ihren Salesforce Daten – vom Self-Service bis zum Partnerportal.
Mehr erfahrenBereit für Ihr nächstes Salesforce Projekt?
Schildern Sie uns kurz Ihr Vorhaben. Wir melden uns innerhalb von einem Werktag mit einer Einschätzung und passenden Salesforce Beratern.